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제품의 구매자에게 제공하는 사후 [[서비스]].

AS를 운영하는 일에도 당연히 돈이 든다. [[가성비]]가 떨어지는 물건의 경우 [[브랜드]] 가치 외에도 신뢰도, 훌륭한 [[마감]], 질 좋은 AS 등의 비용이 첨가되어 그런 경우가 많다. 물론 그런 거 없고 그냥 창랼인 경우도 많으니 잘 알아보고 사자.

반대로 생각하면 가성비가 높은 물건의 경우 상대적으로 AS를 유지하기 힘든 경우도 있다. 물론 이건 다른 조건이 같을 때 이야기고 혁신적 기술, 가벼운 조직, 효율적인 유통망, 브랜드 가치 포기, 박리다매 추구 등으로 이윤을 남겨 AS에 투자하는 갓-[[혜자]]기업도 있으니 섣부른 단정은 금물이다.