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==처벌== 무개념을 발견했을 때 친신을 보내는 등의 방법으로 무개념의 회원번호를 알아내 트위터나 페이스북 등으로 신고를 할 수 있다. 차단이란 것 도 있지만 차단은 사실상 자신에게만 일주일 동안 그 사람 글이나 댓이 안 보이는 것이라 별 효과가 없다(그것도 앱삭했다가 다시 깔고 로그인하면 원래대로 보인다고...) 처벌 방식은 이렇다. 1차 : 경고 및 7일 정지 2차 : 30일 정지 3차 : 영구 정지 어처구니 없는 일도 있었다. 무고정지를 주거나 도용러는 7일, 그 도용러를 욕한다고 욕설을 사용한 사람은 30일의 처벌을 주었다고 한다. 욕설을 사용한 사람을 처벌하는 것이 헬로펫의 운영정책이라면 따라야하지만, 문제를 일으킨 사람이 누군지응 먼저 생각하지 않는다며 이에 불만을 느끼는 유저가 상당하다. (솜방망이 처벌이라고 부른다.) 이러한 문제로 인해 시위가 여러번 일어나기도 하였다. 하지만 주제가 산넘어가거나 지나친 내용으로 인해 중지되었다. 펫차별이나 도용 등의 문제를 일으키는 헬로펫 유저에게도 잘못이 충분히 있지만 그것에 대한 올바른 처벌을 내지 않는 운영자 또한 반성해야한다고 생각한다. 운영자가 처음부터 운영제도를 강력하게 규정하여 문제의 싹을 잘랐다면 이렇게 심해지진 않았을거라 생각한다. 운영자는 트위터, 페이스북, 유튜브 등 타사이트 또는 SNS에서 사용중인 운영정책도 그러하기 때문에 헬로펫에서도 그런 운영정책을 사용하고 있다고는 하지만, 헬로펫 유저의 연령대가 낮고 문제상황이 잦은 것을 보아 헬로펫 상황에 맞게 처벌 수위를 높여야한다.
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